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常見問題
1.為何一定要開設“境外銀行賬戶”?
中一不支持出金到內地銀行賬戶, 請確保有香港或境外銀行賬戶作出金用途, 而香港銀行賬戶是最好的選擇。
2.如何在內地辦理香港銀行卡?
客戶可資詢內地任何有香港業務的銀行辦理香港銀行賬戶,以下為客戶常用銀行和有關銀行
開戶資料:
1.民生银行 - 網點開戶(電話:95568)
2.中國銀行 - 見證開戶服務(電話:400-800-2388)
3.工商銀行 - 工銀亞洲見證開戶業務(電話:95588)
4.招商銀行 - 香港一卡通業務(電話:95555)
5.建設銀行 - 陸港通龍卡業務 (電話:95533)
6.匯豐銀行 - 海外(香港)開戶業務(電話:400-820-3090)
*註:國內開立香港銀行帳戶, 首推民生銀行, 提前一天到民生銀行指定網點預約, 一個工作日開好。 目前民生銀行在北京、深圳、珠海、江門、杭州、嘉興和紹興等均有指定網點, 電話:95568。
3. 如何通過“見證人”方式郵寄開戶?
如無支票,可請銀行經理、律師或註冊會計師(CPA)作為“見證人”見證開戶人簽字過程,並請“見證人”在以下
(1)(2)(3)(4)文件中寫明“復印件與原件一致”,並寫上正楷姓名、簽署、日期及職位,
在(5)文件中簽署姓名和簽字:
(1)身份證復印件;
(2)通行證或護照復印件(此項非必需項,如無則免);
(3)住址證明文件;
(4)銀行賬戶的複印本 (如銀行卡、銀行月結單或網銀截圖);
(5)"中一期貨客戶合同"中的"客戶資料表格"第4頁右下角"本人在場見證:姓名和簽字"(查看圖示)。
註:①需附上一張見證人的名片。
      ②以上文件同時也需要本人簽字
4.開戶後,如何修改初始交易密碼?
下載安裝軟件後,點擊軟件右上角賬戶->外盤賬戶->賬單查詢及密碼修改。
5.中一怎樣為客戶進行資金風控?
中一采用先進的自動化風控系統,當客戶的權益低於維持保證金水平, 系統將自動發出電郵通知客戶賬戶資金狀況 ; 當權益低於維持保証金的85%,系統將自動進行強平直至權益大於維持保証金100%, 並會把強平的成交明細以電郵形式發送至客戶郵箱。
6.外盤有沒有網上銀期轉賬出入金?
沒有。客戶款項直接存入公司向香港證監會報備過的客戶保証金銀行賬戶中。
7.如何保障客戶的資金安全?
中一期貨受香港證監會監管,開設的保證金賬戶均已向香港證監會報備,期貨經紀業務受到證監會監管。公司自有賬戶和客戶保證金賬戶嚴格區分,客戶存入的保證金只能存放於向證監會報備過的保證金銀行賬戶中。與客戶簽署的客戶文件中,約定憑借客戶印鑒辦理出入金,嚴格核對客戶簽字筆跡,最大限度保證客戶資金的安全。
8.中一可以模擬外盤交易嗎?
可以,請在網上註冊模擬賬戶即可。
註冊方式:登錄網站http://wp.wenhua.com.cn/ ,點擊<新註冊模擬外盤賬號>,並通過該網站下載模擬交易軟件。您可通過模擬軟件來熟悉外盤業務及外盤軟件。
9.手續費是否可以優惠?
客戶月交易量達到一定值,手續費可以優惠,中一手續費優惠表
10.客戶入金時可選擇的貨幣種類?
可以入金人民幣、美元、港幣、日元、歐元、英鎊等外幣,可以入金多個幣種,每個幣種分開結算。建議您根據交易合約所需的幣種入金,如果您入金人民幣交易原油,那麽在結算時會對美元占用的保證金部分每天按照年利率5%收取費用。您可以入金後向中一申請換匯(收千分之三費用)或者您換匯後入金。
11.外盤"T+1"交易時段的意思?
在"T+1"在"T+1"時段開倉的頭寸仍可在當天進行平倉, 但交易記錄會在後一天的帳單中顯示。
例如:在12月1日下午5點後交易a50(T+1時段), 交易和盈虧都會記錄在12月2日的日結單中。
12.港交所恆生指數期貨(HSI)、小型恆生指數期貨(MHI)及H股指數期貨(HHI)開市前議價時段
上午交易時段:
8:45 a.m. – 9:11 a.m. 接受限價盤和競價盤。
9:11 a.m. – 9:13 a.m. 只接受競價盤,停止更改及取消任何買賣盤。
9:13 a.m. – 9:15 a.m. 交易所議價時段 (停止下、撤和改單)。
下午交易時段:
12:30 p.m. – 12:56 p.m. 接受限價盤和競價盤。
12:56 p.m. – 12:58 p.m. 只接受競價盤,停止更改及取消任何買賣盤。
12:58 p.m. – 1:00 p.m. 交易所議價時段 (停止下、撤和改單)。
13.為何需要分香港交易所(HKFE)保証金賬戶及非香港交易所((NON-HKFE)保証金賬戶?
按照香港証監會的要求:每名身為交易所的參與者應確保客戶有關交易所交易的款項存入其中壹個指明為”交易所交易”的獨立銀行賬戶內,而與非交易所交易有關的客戶款項應存入指明為”非交易所交易”的另壹個獨立銀行賬戶內。
14.如果只入金到香港交易所(HKFE)保証金賬戶, 可以交易其他交易所的品種嗎?
不可以, 香港交易所(HKFE)保証金賬戶只適用於交易港交所產品, 反而亦之, 如需要交易其他交易所的品種, 需要將資金從香港交易所(HKFE)保証金賬戶劃轉到非香港交易所(NON-HKFE), 操作方法請參閱常見問題17
15.香港交易所(HKFE)保証金賬戶及非香港交易所(NON-HKFE)保証金賬戶的資金分開獨立計算嗎?
是的, 2個賬戶的資金分開獨立處理。有可能出現其中壹個賬戶資金不足而發生以下情況:
1. 未能交易對應的品種。
2. 因對應的結算貨幣不足而支付相應利息費用
在另壹個賬戶資金足夠下, 客戶可透過資金劃轉避免以上情況, 操作方法請參閱常見問題17
16.香港交易所(HKFE)保証金賬戶及 非香港交易所((NON-HKFE)保証金賬戶會影響強平功能的實行嗎?
中壹以客戶香港交易所(HKFE)保証金賬戶及非香港交易所((NON-HKFE)保証金賬戶相加的總資金為基準, 當客戶的總資金低於其持倉的維持保証金85%, 持倉將會被強平直到回復正常保証金率。
17.我個人如何轉換香港交易所(HKFE)保証金賬戶 及 非香港交易所(NON-HKFE) 保証金賬戶的資金?
方法1: 可透過文華贏順(wh6)、睿期(wh7)、贏智(wh8)自由劃轉資金, 操作時間為星期壹至星期五09:00至17:00, 流程如下: 點擊軟件右上角賬戶->外盤賬戶->資金劃轉,資金實時到賬。
方法2: 或致電客戶經理: 147150375012, 操作時間為星期一至星期五09:00至17:00。
18.如何查看香港交易所(HKFE)保証金賬戶 及 非香港交易所(NON-HKFE)的資金情況?
透過文華軟件交易界面右上方菜單[資金]項, 可清楚查閱當前每個賬戶的資金情況。
19.是否只可劃轉港幣或人民幣到香港期交所(HKFE)保証金賬戶?
不是,客戶可劃轉"任何"貨幣到香港期交所(HKFE)保証金賬戶或非香港期交所((NON-HKFE)保証金賬戶。需要註意的是,如其中壹個賬戶內資金與對應開倉結算貨幣不符,負數部分會產生利息。 例:客戶把2萬美元劃轉到香港期交所(HKFE)保証金賬戶,用於交易恒指。雖然的總資金賬戶內有10萬港幣,但因劃轉到香港期交所(HKFE)保証金賬戶 的是美元,與恒指結算貨幣不符,客戶依然會被收取利息。除非把港幣劃轉到香港期交所(HKFE)保証金賬戶,把賬戶內的負數填補上。
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